
联邦贸易委员会已经命令堡垒之夜开发商Epic Games为各种违法行为支付5.2亿美元。
因侵犯儿童权利而被处以2.75亿美元的罚款;未能获得同意或通知父母信息被收集,使父母很难删除收集的数据。
为了保护年轻玩家免受欺凌、骚扰和自杀等有害问题的影响,Epic还将其默认通信修改为关闭。
“司法部非常重视其保护消费者的使命。数据隐私权,”副检察长瓦尼塔·古普塔说。“这个提议的订单向所有在线提供商传达了一个信息,即收集儿童& rsquo未经父母同意的个人信息是不能容忍的。”
巨额罚款
除了违反COPPA的罚款外,该公司还被要求向被骗支付不必要费用的用户退还2.45亿美元,这是FTC在游戏案件中下令的最大退款金额,也是其历史上最大的行政命令。该公司被指控使用所谓的黑暗模式,让玩家在试图按下相邻按钮或从睡眠模式中唤醒游戏时充电,等等。
该公司还被指控允许儿童在未经持卡人同意的情况下进行支付,以及锁定与信用卡公司有争议的客户的账户,并警告玩家,如果他们在账户解锁后继续有任何争议,他们可能会被终身禁赛。
除此之外,该公司还被指控无视员工和消费者对错误收费的投诉,并故意让消费者更难找到取消和退款功能。
FTC主席Lina Khan说:“正如我们的投诉所指出的,Epic使用侵犯隐私的默认设置和欺骗性界面来欺骗堡垒之夜用户,包括青少年和儿童。”。“保护公众,特别是儿童免受在线隐私侵犯和黑暗模式的影响是委员会的首要任务,这些执法行动向企业表明,联邦贸易委员会正在打击这些非法行为。”
今年早些时候,Epic Games公布了其受限账户,以吸引年轻玩家的父母。