
作为Unite Europe 2016的一部分,Unity的许多社区团队就如何有效地发展和管理社区进行了演讲。
发表演讲的有:
Sara Cecilia Lempiainen,unity社区经理;
Unity Everyplay的高级社区经理Leena Viitanen
Unity社交媒体经理Kristyna Paskova
如果你建造了它...
首先,Paskova建议,你要有一个关于你想要发展什么样的社区的计划,考虑到你想要涉及什么样的人,你公司的目标,以及你将要发布什么样的内容。
对于后者,她建议采用“1/3法则”,即你花三分之一的时间分享社区内容,三分之一的时间与社区交流,三分之一的时间在社区内推广你自己的内容。
“如果你的营销预算为零,寻求帮助”,她建议,建议你问有经验或至少有时间的朋友和家人,让你继续制作游戏。
在分析方面,重要的是实际关注自己的数据,“不要听专家的”,因为社交媒体在不断变化,某一天有效的可能第二天就无效了。
保持联系
一旦你有了一个社区,Viitanen建议找一个有“个性”和“坚韧的皮肤”的社区经理来处理偶尔的“邪恶信息”,同时保持愉快。
她还建议尽早决定是继续使用昵称和头像,还是完全公开自己的身份。
后一种选择会让社区感觉与你更亲近,并认可人的因素,尽管他们警告说“你仍然会得到‘丑陋的婊子’的评论”。
也有人建议“利用大牌粉丝”,利用他们的名气来刺激社区,但不要走得太远,看起来好像你在玩热门游戏,而忽略了社区的其他人。